Τελευταία ενημέρωση: 27 Σεπτεμβρίου 2026
Ο ιστότοπος www.greensoap.gr ανήκει στην Αστική Μη Κερδοσκοπική Εταιρεία «ΚΑΘΑΡΑ ΧΕΡΙΑ» (διακριτικός τίτλος «ΚΑΘΑΡΑ ΧΕΡΙΑ» / «GREEN SOAP»), Αρ. Γ.Ε.ΜΗ. 190883855000, ΑΦΜ 997457938, Δ.Ο.Υ. Φλώρινας, με έδρα Σκλήθρο 9, Τ.Κ. 53075, Φλώρινα. Επικοινωνία: info@greensoap.gr · +30 23850 23377.
1. Αποδοχή των όρων
Η χρήση του greensoap.gr προϋποθέτει την αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης. Για συγκεκριμένες υπηρεσίες ισχύουν επιπλέον ειδικοί όροι: οι Όροι Συμμετοχής του e-shop και του προγράμματος Eco-Residency, οι Τρόποι Πληρωμής & Αποστολής, η Πολιτική Επιστροφών και οι Όροι του Προγράμματος Μελών. Οι όροι αυτοί δεν περιορίζουν τα δικαιώματα που σας δίνει η νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή.
2. Προσωπικά δεδομένα & cookies
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ – Κανονισμός ΕΕ 2016/679), τον ν. 4624/2019 και τον ν. 3471/2006. Όλες οι λεπτομέρειες (ποια δεδομένα συλλέγουμε, για ποιον σκοπό, πόσο τα κρατάμε, σε ποιους τα διαβιβάζουμε και ποια είναι τα δικαιώματά σας) βρίσκονται στην Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
- Cookies: τα απαραίτητα cookies χρειάζονται για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και του καλαθιού αγορών. Τα cookies στατιστικών και τρίτων τοποθετούνται μόνο αν τα αποδεχθείτε και μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας οποιαδήποτε στιγμή. Αν τα απορρίψετε, η ιστοσελίδα εξακολουθεί να λειτουργεί.
- Διεύθυνση IP: καταγράφεται από τους διακομιστές για λόγους ασφάλειας και πρόληψης κατάχρησης και, εφόσον δώσετε συγκατάθεση στα cookies στατιστικών, σε ανώνυμα στατιστικά επισκεψιμότητας.
3. Newsletter
Για την εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο (newsletter) ζητάμε μόνο το email σας και τη ρητή συγκατάθεσή σας. Στέλνουμε μόνο τα μηνύματα για τα οποία δώσατε συγκατάθεση. Μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή με τον σύνδεσμο που υπάρχει σε κάθε email ή γράφοντάς μας στο info@greensoap.gr. Τα στοιχεία σας δεν γνωστοποιούνται σε τρίτους για δικούς τους σκοπούς.
4. Ανήλικοι
Οι υπηρεσίες του greensoap.gr απευθύνονται σε ενηλίκους. Ανήλικοι κάτω των 15 ετών δεν επιτρέπεται να μας στέλνουν προσωπικά στοιχεία χωρίς τη συγκατάθεση του γονέα ή κηδεμόνα τους. Αν διαπιστώσουμε ότι λάβαμε τέτοια στοιχεία χωρίς συγκατάθεση, τα διαγράφουμε.
5. Πνευματική ιδιοκτησία
Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, το περιεχόμενο του greensoap.gr (κείμενα, φωτογραφίες, βίντεο, γραφικά, εικονίδια, λογότυπα και κώδικας) καθώς και τα σήματα «ΚΑΘΑΡΑ ΧΕΡΙΑ®» και «GREEN SOAP» ανήκουν στην ΑΜΚΕ «ΚΑΘΑΡΑ ΧΕΡΙΑ» ή χρησιμοποιούνται με άδεια των δικαιούχων τους. Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναδημοσίευση, τροποποίηση ή διανομή τους χωρίς γραπτή άδεια. Επιτρέπεται η αποθήκευση ή εκτύπωση υλικού για προσωπική, μη εμπορική χρήση, καθώς και η κοινοποίηση συνδέσμων προς τις σελίδες μας.
6. Ακρίβεια περιεχομένου & ευθύνη
Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες, οι φωτογραφίες και οι περιγραφές των προγραμμάτων και των προϊόντων μας να είναι ακριβείς και ενημερωμένες. Ενδέχεται ωστόσο να υπάρχουν τυπογραφικά ή άλλα σφάλματα, τα οποία διορθώνουμε μόλις τα αντιληφθούμε. Η ΑΜΚΕ δεν ευθύνεται για ζημίες από προσωρινή μη διαθεσιμότητα της ιστοσελίδας ή από αιτίες εκτός του ελέγχου της (π.χ. βλάβες δικτύου, ιοί στον εξοπλισμό του χρήστη). Η παραπάνω ρύθμιση δεν περιορίζει την ευθύνη μας από δόλο ή βαριά αμέλεια ούτε τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή.
7. Σύνδεσμοι προς άλλους ιστοτόπους
Το greensoap.gr περιέχει συνδέσμους προς ιστοτόπους τρίτων (π.χ. συνεργατών, παρόχων πληρωμών, χαρτών). Δεν ελέγχουμε το περιεχόμενο ή την πολιτική απορρήτου τους και η παράθεση ενός συνδέσμου δεν σημαίνει ότι υιοθετούμε το περιεχόμενό του. Για ερωτήματα σχετικά με αυτούς τους ιστοτόπους, απευθυνθείτε στους διαχειριστές τους.
8. Χορηγίες & συνεργασίες
Επιχειρήσεις και φορείς που ενδιαφέρονται για χορηγίες ή συνεργασίες Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μας στο info@greensoap.gr. Όταν αναφέρουμε χορηγούς ή συνεργάτες, αυτό δηλώνεται με σαφήνεια. Κάθε συνεργάτης ευθύνεται για τη δική του πολιτική προστασίας δεδομένων στις συναλλαγές του με εσάς.
9. Υπηρεσία Ζωντανής Συνομιλίας (Live Chat)
- Το Live Chat σας επιτρέπει να επικοινωνήσετε δωρεάν με εκπρόσωπο της ΑΜΚΕ για τα προγράμματα και τις δράσεις μας. Εκτός ωραρίου ή όταν δεν υπάρχει διαθέσιμος εκπρόσωπος, μπορείτε να αφήσετε μήνυμα και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο.
- Για την έναρξη της συνομιλίας ζητάμε λίγα στοιχεία (π.χ. όνομα, email), τα οποία πρέπει να είναι αληθή.
- Η υπηρεσία χρησιμοποιείται σύμφωνα με τον νόμο και τα χρηστά ήθη. Απαγορεύεται περιεχόμενο εξυβριστικό, δυσφημιστικό, απειλητικό, άσεμνο ή παράνομο. Σε τέτοια περίπτωση μπορούμε να τερματίσουμε τη συνομιλία.
- Το ιστορικό της συνομιλίας αποθηκεύεται για την απάντηση σε αιτήματα και παράπονα και για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης, και διαγράφεται αυτόματα μετά από 12 μήνες. Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο της συνομιλίας σας με email.
- Μην κοινοποιείτε στη συνομιλία στοιχεία καρτών, κωδικούς ή ευαίσθητα δεδομένα.
- Μπορούμε να διακόψουμε προσωρινά ή να καταργήσουμε την υπηρεσία, για παράδειγμα λόγω τεχνικού προβλήματος.
10. Τροποποιήσεις
Μπορεί να επικαιροποιούμε τους παρόντες όρους, για παράδειγμα όταν αλλάζει η νομοθεσία ή οι υπηρεσίες μας. Η ισχύουσα έκδοση, με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης, είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα. Για ουσιώδεις αλλαγές θα ενημερώνουμε με εμφανή τρόπο στην ιστοσελίδα.
11. Εφαρμοστέο δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά επιδιώκεται πρώτα φιλική επίλυση. Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή. Κατά τα λοιπά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Φλώρινας, με την επιφύλαξη των διατάξεων που προστατεύουν τον καταναλωτή.
© 2012–2026 ΑΜΚΕ «ΚΑΘΑΡΑ ΧΕΡΙΑ» · greensoap.gr
